⚠️ Ceci est une version traduite par l’IA. ⚠️
Pour la version la plus précise, veuillez consulter l’article original en anglais.
Vous pouvez vous connecter à la plateforme Producthero en utilisant le lien suivant : https://v2.app.producthero.com/.
Il existe deux options de connexion différentes, selon votre niveau d'accès et la configuration de votre e-mail :
(1) "Connexion avec Google" pour les utilisateurs ayant accès à Google Ads & Merchant Center
Accédez à la plateforme Producthero en utilisant vos identifiants gmail qui ont un accès administrateur à la fois à votre Merchant Center et à votre compte Google Ads.
Veuillez noter qu'un accès administrateur est requis. Sans cela, la plateforme ne pourra pas récupérer les données de vos comptes.
Si vous utilisez un e-mail différent de celui fourni lors de l'inscription, ce n'est pas grave ! L'e-mail que vous avez utilisé lors de l'inscription est celui lié à votre compte de paiement.
Par défaut, seul cet e-mail a accès à la section administrative décrite ci-dessous.
(2) Administratif uniquement pour la gestion de la facturation & de l'abonnement
Utilisez cette option si votre e-mail administrateur n'a pas accès à Google Ads ou Merchant Center.
Saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription (celle liée à votre compte de paiement). Vous recevrez un mot de passe à usage unique (OTP) dans votre boîte de réception - saisissez-le pour vous connecter.
Par défaut, seule l'adresse e-mail liée à votre compte de paiement a accès aux Paramètres du compte. Si d'autres utilisateurs ont besoin d'accès, l'utilisateur administrateur peut les leur accorder via la section Autorisations utilisateur.
FAQ
Pourquoi est-ce que je vois tous mes comptes alors que je n'en ai enregistré qu'un seul ?
Tous les comptes Merchant Center liés à l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter apparaîtront automatiquement lors de l'ajout de vos marchands dans la plateforme Producthero. Il n'est pas possible de les désélectionner.
Cependant, votre abonnement ne comprendra que la ou les boutiques en ligne que vous avez enregistrées via le formulaire d'inscription. Vous pouvez toujours vérifier vos abonnements actifs dans vos Paramètres du compte.
Comment les autres utilisateurs obtiennent-ils l'accès au compte ?
Vous pouvez avoir plusieurs adresses e-mail liées au même compte Producthero. Si d'autres utilisateurs souhaitent accéder au même compte Producthero, assurez-vous simplement qu'ils ont un accès administrateur à la fois au Merchant Center et au compte Google Ads de la boutique en ligne. Cela leur accordera les permissions nécessaires pour accéder à la plateforme.