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Sie können Ihr Abonnement verwalten und Rechnungen sowie Rechnungsinformationen in den Kontoeinstellungen unserer Plattform einsehen. Um auf diesen Bereich zuzugreifen, klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und gehen Sie zu 'Kontoeinstellungen'.

Standardmäßig ist der Zugriff auf die Kontoeinstellungen unserer Plattform nur für die E-Mail-Adresse des Zahlungs-Kontos gestattet. Diese E-Mail kann jedoch andere Benutzer autorisieren, auf diesen Bereich zuzugreifen. Wenn Sie nicht alle Registerkarten in den Kontoeinstellungen sehen können, bedeutet dies, dass die Person, die den Zugriff gewährt hat, nicht alle erforderlichen Berechtigungen erteilt hat. Bitte wenden Sie sich an diese Person, wenn Sie diese Berechtigungen benötigen.

Bitte klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Zugriff auf die Kontoeinstellungen erhalten und erteilen.

Was können Sie in den Kontoeinstellungen verwalten?

Abrechnung

Abonnements

Rechnungen

Benutzerberechtigungen

In diesem Abschnitt können Sie Ihre Kunden- und Rechnungsdetails ändern und Ihre Zahlungsdetails verwalten.

Hier können Sie Ihr aktuelles Abonnement verwalten.

Möchten Sie die PRO-Tools verwenden? Dann können Sie auf die PRO-Version upgraden. Sie können Ihr Konto an mehreren Stellen auf unserer Plattform upgraden. Sie können zum Reiter "Advertising" in der Plattform navigieren und hier upgraden. Sie können auch beim Einrichten des Labelizer upgraden. Im Bereich Abonnement können Sie den Reiter "Merchant" anklicken und dann Ihr Abonnement durch Klicken auf "Add" in der PRO-Spalte upgraden.

Möchten Sie auf das Basisabonnement downgraden? Sie können Ihr PRO-Abonnement auf unser Basisabonnement downgraden, indem Sie auf "Subscriptions" und dann auf "Merchants" klicken. Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben Ihrem Plan, und fahren Sie fort, Ihr Abonnement auszusetzen, indem Sie "Cancel PRO plan" auswählen. Ihr Konto wird vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum heruntergestuft.

Sie können ein Land nur aus Ihrem Abonnement löschen, wenn das Land nicht in Ihren Datenquellen in Ihrem Merchant Center vorhanden ist. Sie können ein Land aus Ihrem Abonnement löschen, indem Sie auf "Subscriptions" und dann auf "Merchants" klicken. Wählen Sie dann die drei Punkte und klicken Sie auf "Remove country".

❗Wenn Sie dieses Land kürzlich aus Ihren Datenquellen im Merchant Center entfernt haben, können Sie Ihre Länder in unserer Plattform aktualisieren, indem Sie den Button "Refresh Data" verwenden, nachdem Sie "Remove country" ausgewählt haben.

Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Merchant Center, für das Sie das Abonnement kündigen möchten.

Wählen Sie dann "Abonnement kündigen".

Sie müssen dann einen Grund für die Kündigung angeben und die Kündigung bestätigen. Damit bestätigen Sie Ihre Kündigungsanfrage und geben an, dass Sie Ihr Merchant Center-Konto auf Google CSS übertragen möchten. Sobald wir die Kündigung erhalten haben, wird das Zahlungskonto für das betreffende Merchant Center-Konto sofort angepasst und wir starten den Rückwechselprozess zu Google CSS.

Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Anpassung Ihres Abonnements benötigen, können Sie uns über [email protected] kontaktieren.

Unter diesem Reiter finden Sie Ihre Rechnungen und deren Status. Wenn Sie eine Frage zu einer bestimmten Rechnung haben, geben Sie bitte die Rechnungsnummer an.

Im Abschnitt „Benutzerberechtigungen“ können Sie Benutzern den Zugriff auf die „Kontoeinstellungen“ gewähren, sodass sie die Abonnementdetails ebenfalls einsehen und anpassen können.

❗Es ist wichtig zu beachten, dass dieser Abschnitt nicht dazu dient, Benutzer für die Nutzung der Plattform hinzuzufügen. Dies gilt nur für den Zugriff auf die Kontoeinstellungen. Wenn Sie Benutzer zur Nutzung der Plattform und Tools hinzufügen möchten, lesen Sie bitte die Anleitung hier.