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Puedes iniciar sesión en la Plataforma Producthero usando el siguiente enlace: https://v2.app.producthero.com/.
Hay dos opciones de inicio de sesión diferentes, dependiendo de tu nivel de acceso y configuración de correo electrónico:
(1) "Iniciar sesión con Google" para usuarios con acceso a Google Ads & Merchant Center
Accede a la Plataforma Producthero usando tus credenciales de gmail que tengan acceso de administrador tanto a tu Merchant Center como a tu cuenta de Google Ads.
Ten en cuenta que se requiere acceso de administrador. Sin él, la plataforma no podrá obtener datos de tus cuentas.
Si usas un correo electrónico diferente al proporcionado durante el registro, ¡no pasa nada! El correo que usaste durante el registro es el que está vinculado a tu cuenta de pago.
Por defecto, solo ese correo tiene acceso a la sección administrativa descrita a continuación.
(2) Solo administrativo para gestionar facturación y suscripción
Usa esta opción si tu correo de administrador no tiene acceso a Google Ads ni Merchant Center.
Introduce la dirección de correo electrónico usada durante el registro (la que está vinculada a tu cuenta de pago). Recibirás una Contraseña Única (OTP) en tu bandeja de entrada — introdúcela para iniciar sesión.
Por defecto, solo la dirección de correo vinculada a tu cuenta de pago tiene acceso a la Configuración de la Cuenta. Si otros usuarios necesitan acceso, el Usuario Admin puede concederlo a través de la sección de Permisos de usuario.
Preguntas frecuentes
¿Por qué veo todas mis cuentas cuando solo me registré para una?
Todas las cuentas de Merchant Center vinculadas al correo electrónico que usas para iniciar sesión aparecerán automáticamente al agregar tus comerciantes en la Plataforma Producthero. No es posible deseleccionarlas.
Sin embargo, tu suscripción solo incluirá la(s) tienda(s) web para la(s) que te registraste a través del formulario de inscripción. Siempre puedes verificar tus suscripciones activas en tu Configuración de la Cuenta.
¿Cómo obtienen acceso los otros usuarios a la cuenta?
Puedes tener varias direcciones de correo vinculadas a la misma cuenta de Producthero. Si otros usuarios quieren acceder a la misma cuenta de Producthero, solo asegúrate de que tengan acceso de administrador tanto a Merchant Center como a la cuenta de Google Ads de la tienda web. Esto les otorgará los permisos necesarios para acceder a la Plataforma.