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Nous voulons que vous exploriez pleinement nos outils et que vous découvriez par vous-même les avantages de notre service. C'est pourquoi nous proposons un essai de 30 jours pour votre première inscription à une boutique en ligne chez nous.
Questions fréquemment posées
Quand commence ma période d'essai ?
Quand commence ma période d'essai ?
Votre essai de 30 jours commence immédiatement après avoir soumis le formulaire d'inscription sur notre site web. Gardez à l'esprit que si vous n'ajoutez pas immédiatement votre méthode de paiement, votre période d'essai aura déjà commencé. Nous ne basculons votre compte vers Producthero que si vous avez ajouté un mode de paiement. Si vous ne le faites pas avant la fin de l'essai, votre compte sera annulé.
Quand serai-je facturé ?
Quand serai-je facturé ?
À la fin de votre essai, vous serez facturé pour le mois à venir. Vous recevrez un e-mail quelques jours avant la fin de votre essai pour vous informer que l'essai va expirer et que votre abonnement deviendra actif. Si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser Producthero, veuillez annuler votre abonnement avant la fin de l'essai.
Quelles boutiques sont incluses dans l'essai ?
Quelles boutiques sont incluses dans l'essai ?
La période d'essai s'applique à la première boutique en ligne que vous inscrivez. Si vous ajoutez une autre boutique ou plus de pays pendant cette période d'essai initiale de 30 jours, ces éléments bénéficieront également des jours d'essai restants. Toute boutique ou pays supplémentaire ajouté après la période d'essai de 30 jours ne sera pas éligible à un essai gratuit.
Les boutiques supplémentaires ajoutées plus tard bénéficieront-elles de l'essai ?
Les boutiques supplémentaires ajoutées plus tard bénéficieront-elles de l'essai ?
Non, une fois que votre abonnement (Premium ou PRO) passe de "en essai" à "actif", toutes nouvelles boutiques ou pays ajoutés ne bénéficieront pas de la période d'essai gratuite et seront facturés immédiatement. Vous ne serez pas facturé pour le montant total. Vous recevrez une facturation au prorata pour la période allant de la date d'ajout (ou de mise à niveau) de la boutique/pays supplémentaire jusqu'à la prochaine date de facturation.
Que se passe-t-il à la fin de la période d'essai ?
Que se passe-t-il à la fin de la période d'essai ?
Après la période d'essai, votre compte deviendra automatiquement actif sur le plan sélectionné. Vous recevrez un e-mail quelques jours avant la fin de l'essai pour vous informer que l'abonnement deviendra actif. Toute boutique(s)/pays ajoutés ou mis à niveau après la fin de votre période d'essai sera facturé immédiatement par des frais au prorata.
Bénéficierai-je d'un essai gratuit pour les outils PRO si je passe à un niveau supérieur plus tard ?
Bénéficierai-je d'un essai gratuit pour les outils PRO si je passe à un niveau supérieur plus tard ?
Si vous vous êtes d'abord inscrit pour l'abonnement de base, mais que vous souhaitez passer au plan PRO, la première boutique que vous mettez à niveau bénéficiera d'un essai de 30 jours pour explorer nos outils PRO. Après la fin de la période d'essai, toute mise à niveau supplémentaire sera facturée immédiatement lors de l'activation.