Naar de hoofdinhoud

Hoe u uw abonnement beheert

Lees hier hoe u uw abonnement kunt upgraden of downgraden en waar u facturatiegegevens en facturen kunt vinden.

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

⚠️ Dit is een AI-vertaalde versie⚠️
Schakel voor de meest nauwkeurige versie over naar het Engels.



U kunt uw abonnement beheren en facturen en facturatiegegevens bekijken in de Account settings van ons platform. Klik op uw naam rechtsboven en ga naar 'Account settings' om dit gedeelte te openen.

Standaard is toegang tot de Account Settings op ons platform alleen verleend aan het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw betaalaccount. Dit e-mailadres kan echter andere gebruikers toestemming geven om dit gedeelte te bezoeken. Als u niet alle tabbladen in de Account settings kunt zien, betekent dit dat de persoon die toegang gaf niet alle benodigde permissies heeft verleend. Neem contact met hen op als u deze permissies nodig heeft.

Klik hier alstublieft om te leren hoe u toegang krijgt en verleent tot de Account settings.

Wat kunt u beheren in de Account settings?


Facturatie

In dit gedeelte kunt u uw klant- en factuurgegevens wijzigen en uw betaalgegevens beheren.


Abonnementen

Hier kunt u uw huidige abonnement beheren.

Upgraden van abonnement

Bent u geïnteresseerd in het gebruik van de PRO-tools? Dan kunt u upgraden naar de PRO-versie. U kunt uw account op verschillende plaatsen op ons platform upgraden. U kunt naar het tabblad 'Advertising' op het platform navigeren en daar upgraden. U kunt ook upgraden tijdens het opzetten van de Labelizer. In het abonnementengedeelte kunt u op het tabblad 'Merchant' klikken en daar uw abonnement upgraden door op 'Add' te klikken in de PRO-kolom.

Downgraden van abonnement

Wilt u downgraden naar het basisabonnement? U kunt uw PRO-abonnement downgraden naar ons basisabonnement door te klikken op 'Subscriptions' en daarna op 'Merchants'. Klik op de drie puntjes aan de rechterkant van uw plan en ga dan verder met het downgraden van uw abonnement door 'Cancel PRO plan' te selecteren. Uw account zal worden gedowngraded vóór uw volgende factuurdatum.

Land verwijderen

U kunt alleen een land uit uw abonnement verwijderen als het land niet aanwezig is in uw gegevensbronnen in uw Merchant Center. U kunt een land uit uw abonnement verwijderen door te klikken op 'Subscriptions' en dan op 'Merchants'. Selecteer daarna de drie puntjes en klik op 'Remove country'.

❗Als u dit land recentelijk uit uw gegevensbronnen in het Merchant Center hebt verwijderd, kunt u uw landen op ons platform verversen met de knop 'Refresh Data' nadat u 'Remove country' hebt geselecteerd.

Annuleer uw account

Klik op het tandwielpictogram naast het Merchant Center waarvoor u de abonnement wilt annuleren.

Selecteer dan 'Cancel subscription'.

U moet vervolgens een reden voor annulering selecteren en de annulering bevestigen. Hiermee bevestigt u uw annuleringsverzoek en geeft u aan dat u uw Merchant Center-account wilt overdragen aan Google CSS. Zodra wij de annulering hebben ontvangen, wordt het betaalaccount onmiddellijk aangepast voor het betreffende Merchant Center-account en starten wij het switchbackproces naar Google CSS.

Als u verdere hulp nodig heeft bij het aanpassen van uw abonnement, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]


Facturen

Onder dit tabblad vindt u uw facturen en hun status. Als u een vraag heeft over een bepaalde factuur, vermeld dan het factuurnummer.


Gebruikersrechten

In de sectie 'User Permissions' kunt u gebruikers toegang verlenen tot de 'Account settings', zodat zij ook de abonnementsgegevens kunnen bekijken en aanpassen.

❗Het is belangrijk op te merken dat deze sectie niet bedoeld is om gebruikers toe te voegen om het platform te gebruiken. Dit is alleen voor toegang tot de Account settings. Als u gebruikers wilt toevoegen aan het platform en de tools, lees dan de instructies hier.

Was dit een antwoord op uw vraag?