Je proefperiode van 30 dagen begint direct nadat je het registratieformulier op onze website hebt ingediend. Houd er rekening mee dat als je je betaalmethode niet meteen toevoegt, je proefperiode al is begonnen. We schakelen je account pas naar Producthero als je een betaalmethode hebt toegevoegd. Als je geen betaalmethode toevoegt voordat de proefperiode eindigt, wordt je account geannuleerd.

Aan het einde van je proefperiode wordt je gefactureerd voor de komende maand. Je ontvangt enkele dagen voor het einde van je proefperiode een e-mail dat de proefperiode bijna verloopt en dat je abonnement actief wordt. Als je Producthero niet wilt blijven gebruiken, annuleer dan je abonnement voordat de proefperiode eindigt.

De proefperiode geldt voor de eerste webshop die je registreert. Als je tijdens deze initiële proefperiode van 30 dagen een andere winkel toevoegt of meer landen toevoegt, profiteert deze ook van de resterende proefdagen. Eventuele extra winkels of landen die na de proefperiode van 30 dagen worden toegevoegd, komen niet in aanmerking voor een gratis proefperiode.

Nee, zodra je abonnement (Premium of PRO) overgaat van 'in proef' naar 'actief', profiteren nieuwe winkels of landen die worden toegevoegd niet meer van de gratis proefperiode en worden de kosten direct in rekening gebracht. Je wordt niet het volledige bedrag in rekening gebracht. Je ontvangt een pro-rata factuur voor de periode vanaf de datum waarop de extra winkel/land werd toegevoegd (of geüpgraded) tot de volgende factuurdatum.

Na de proefperiode wordt je account automatisch geactiveerd op het geselecteerde plan. Je ontvangt enkele dagen voor het einde van de proefperiode een e-mail waarin wordt aangegeven dat het abonnement actief wordt. Eventuele winkels/landen die na je proefperiode worden toegevoegd of geüpgraded, worden direct in rekening gebracht via pro-rata kosten.

Als je eerst hebt ingetekend op het basisabonnement, maar wilt upgraden naar het PRO-plan, ontvangt de eerste winkel die je upgradet een proefperiode van 30 dagen om onze PRO-tools te verkennen. Na het einde van de proefperiode worden eventuele extra upgrades direct bij activatie gefactureerd.