Naar de hoofdinhoud

Hoe werkt de proefperiode?

Dit artikel beschrijft hoe de 30-daagse gratis proefperiode voor uw eerste webshopregistratie werkt en beantwoordt enkele veelgestelde vragen.

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

⚠️ Dit is een AI-vertaalde versie⚠️
Schakel voor de meest nauwkeurige versie over naar het Engels.



We willen dat u onze tools volledig kunt verkennen en de voordelen van onze service uit eerste hand kunt ervaren. Daarom bieden we een proefperiode van 30 dagen aan voor uw eerste webshopregistratie bij ons.

Veelgestelde vragen

Wanneer begint mijn proefperiode?

Uw proefperiode van 30 dagen begint onmiddellijk nadat u het registratieformulier op onze website heeft ingediend. Houd er rekening mee dat als u uw betaalmethode niet direct toevoegt, uw proefperiode al is begonnen. We schakelen uw account pas over naar Producthero als u een betaalmethode heeft toegevoegd. Als u geen betaalmethode toevoegt vóór het einde van de proefperiode, wordt uw account geannuleerd.

Wanneer wordt mij een betaling in rekening gebracht?

Aan het einde van uw proefperiode wordt u in rekening gebracht voor de komende maand. U ontvangt een paar dagen voor het einde van uw proefperiode een e-mail dat de proefperiode bijna verloopt en uw abonnement actief wordt. Als u Producthero niet wilt blijven gebruiken, annuleer dan uw abonnement voordat de proefperiode eindigt.

Welke winkels zijn inbegrepen in de proefperiode?

De proefperiode is van toepassing op de eerste webshop die u registreert. Als u tijdens deze eerste 30-daagse proefperiode een andere winkel of meer landen toevoegt, profiteren deze ook van de resterende proefdagen. Eventuele extra winkels of landen die na de proefperiode van 30 dagen worden toegevoegd, komen niet in aanmerking voor een gratis proefperiode.

Zullen eventuele extra winkels die later worden toegevoegd profiteren van de proefperiode?

Nee, zodra uw abonnement (Premium of PRO) overgaat van 'in proef' naar 'actief', profiteren nieuw toegevoegde winkels of landen niet meer van de gratis proefperiode en worden direct kosten in rekening gebracht. U ontvangt niet het volledige bedrag. U ontvangt een pro rata vergoeding voor de periode vanaf de datum waarop de extra winkel/land werd toegevoegd (of geüpgraded) tot de volgende factureringsdatum.

Wat gebeurt er na het einde van de proefperiode?

Na de proefperiode wordt uw account automatisch actief op het geselecteerde plan. U ontvangt een paar dagen voor het einde van de proefperiode een e-mail waarin u wordt geïnformeerd dat het abonnement actief wordt. Eventuele winkels/landen die na uw proefperiode worden toegevoegd of geüpgraded, worden direct in rekening gebracht via pro rata kosten.

Krijg ik een gratis proefperiode voor de PRO tools als ik later upgrade?

Als u zich eerst hebt aangemeld voor het basisabonnement, maar wilt upgraden naar het PRO-plan, ontvangt de eerste winkel die u upgrade een proefperiode van 30 dagen om onze PRO tools te verkennen. Na afloop van de proefperiode worden eventuele extra upgrades direct in rekening gebracht bij activering.

Was dit een antwoord op uw vraag?